আইনি দস্তাবেজ

jhi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রতিটি ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে।

১ সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jhi77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jhi77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

jhi77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ হলে, বাংলা সংস্করণ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jhi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত বলে ধরে নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jhi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং এটি প্রমাণ করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ পরিচয় দলিল প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
  • আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

jhi77 যেকোনো সময়, বিনা কারণ উল্লেখে, যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা বৈধ পরিচয়পত্র ও ঠিকানা প্রমাণ চাইতে পারি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার jhi77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে:

  • আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
  • পাবলিক বা শেয়ারড কম্পিউটার থেকে লগইন করার পর সর্বদা লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে jhi77 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

jhi77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

  • সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch Bangla Bank, BRAC Bank-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
  • ন্যূনতম জমা: সকল পদ্ধতিতে ৳১০০।
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

সকল জমা ও উত্তোলন অনুরোধ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। jhi77 কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করে এবং সেই অ্যাকাউন্টেই উত্তোলন প্রেরণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

jhi77 বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

jhi77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং আর্থিক সুরক্ষার জন্য কঠোর নিয়ম অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

jhi77 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = ৳১৫,০০০ বাজি সম্পূর্ণ করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে শুধুমাত্র নির্ধারিত গেম বিভাগে বাজি ধরা যাবে। সকল গেমে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • একটি বোনাস অফার চলমান থাকলে সাধারণত পরবর্তী বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহারের সন্দেহ হলে jhi77 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। নির্দিষ্ট প্রচারের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট প্রচারের পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

৬ বাজি ধরার সাধারণ নিয়মাবলী

jhi77-এ সকল ধরনের গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

  • বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
  • গেম প্রদানকারীর সার্ভার থেকে প্রাপ্ত ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্রদর্শিত তথ্যে কোনো অসঙ্গতি হলে সার্ভারের তথ্যই প্রামাণিক।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসমাপ্ত থাকলে, সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী সেই গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ইভেন্ট সংস্থার ঘোষিত ফলাফল চূড়ান্ত। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
  • jhi77 সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ভুল পেআউটের ক্ষেত্রে সংশোধন করার অধিকার রাখে।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে jhi77 একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jhi77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস শর্ত পূরণে অসৎ পদ্ধতি অবলম্বন করা, যেমন বট ব্যবহার, কৃত্রিম বাজি বা বোনাস আরবিট্রেজ।
  • হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • চুরি বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
jhi77 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে সক্ষম। প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jhi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে উপলব্ধ। মূল বিষয়গুলো নিম্নরূপ:

  • আমরা সংগৃহীত তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি।
  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
  • আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি।
  • আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি।
  • আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৯ VIP কার্যক্রম

jhi77-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
  • ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক এবং ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার।

VIP স্তরের উন্নতি নিয়মিত কার্যক্রম ও বাজির উপর ভিত্তি করে হয়। jhi77 VIP কার্যক্রমের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো স্তরে দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে VIP মর্যাদা পর্যালোচনা করা হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

jhi77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

  • ব্যবহারকারীরা তাদের জমা সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
  • নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন। এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১১ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

jhi77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ — jhi77-এর বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া:

  • পুনরায় প্রকাশ বা বিতরণ করা যাবে না।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
  • পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরিতে ব্যবহার করা যাবে না।
  • অন্য ওয়েবসাইটে মিরর বা ফ্রেম করা যাবে না।

ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখা ও পড়া অনুমোদিত।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, jhi77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা সফটওয়্যার সরবরাহকারীর পক্ষ থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনা।
  • আপনার নিজস্ব সরঞ্জাম বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।

jhi77 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

jhi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংযোজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করব এবং তারিখ হালনাগাদ করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jhi77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম পরিচালনা।
  • পরিচয় যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।
  • আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, যদি অ্যাকাউন্টে কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিষেধাজ্ঞা না থাকে, তাহলে যাচাইয়ের পর সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা প্রতারণার কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। jhi77 ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট সহায়তা পাওয়া যাবে।
  • ইমেইল: [email protected] — বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে।

আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমাদের অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সুষ্ঠুভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।

jhi77-এ লগইন করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং নিরাপদ ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

jhi77 Login